客服邮箱
赛程筛选、收藏球队、数据与译名、内容合作，一封邮件都能说清，附件和截图也方便一起发过来。
service@baowei-insight.com.cn- 标题标注“赛程”的问题优先分给赛程编辑
- 可附截图、页面链接与设备信息
- 合作沟通同样走这个邮箱
三条通道
邮件、电话、寄送地址，按你手上的事来选
日常的赛程疑问和合作洽谈走邮箱最稳妥，能附上截图和链接；白天急着确认一件事可以直接打电话；需要寄纸质材料的机构，用页面下方的收件地址。
客服电话
工作日白天想马上确认一件事，比如某场比赛时间是否刚调整过、收藏卡为什么只显示了几张，电话最快。
18914119258- 适合一句话能讲完的确认类问题
- 复杂的操作问题仍建议写邮件
- 通话时间与邮箱服务时段一致
收件地址
需要寄送纸质材料、书面函件或合作文件的机构，可以按下面的地址寄出，寄出后发一封邮件告知单号更快对接。
河北省石家庄市裕华区体育南大街268号写信要点
标题写清楚，回信快一步
邮件里的信息越具体，编辑越容易复现你遇到的情况，来回确认的次数也就越少。
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标题以“赛程”开头
写成“赛程｜收藏的球队没有出现在首页”这样的标题就够用。赛程筛选与收藏球队相关的问题标上“赛程”，会优先送到负责赛程的编辑手上。
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写清联赛、日期与球队
说明你筛选的日期、联赛名称和想找的那场比赛；如果是收藏问题，顺带说一下当时是从球队主页点的收藏，还是在单场详情里操作的。
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手机上的问题带上机型和浏览器
注明手机型号与浏览器名称，再描述点了几步、看到什么。收藏信息存在浏览器本地，换设备后没同步的情况，多半从这个线索就能判断。
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引用数据请说明用途
需要把对照数据用进报道、课件或分析材料时，写明使用场景与大致篇幅，我们会给出对应的引用说明和球队译名写法。
分类索引
你的问题属于哪一类，直接点过去
点一下会跳到对应的通道卡片，照着卡片上的信息写就行。
合作与媒体
联赛专题、数据引用与栏目联动
媒体、机构和内容团队想围绕赛事做点东西，我们有三种常走的合作方式。中文译名与术语由编辑统一，合作内容不用再各自对一遍名字。
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01
联赛专题共建
按赛季主题章节合作，围绕一项联赛整理看点、球队名单与数据对照，适合需要在固定时间窗口推出内容的媒体。
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02
数据引用
把近期战绩、主客场分布与得失分趋势用进报道、分析或课程材料，我们会给出引用写法与来源标注建议。
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03
栏目联动
双方栏目围绕同一轮赛事互相引用、同步更新节奏，适合已经有固定更新栏目的内容团队。
合作沟通同样走客服邮箱 service@baowei-insight.com.cn，标题以“合作”开头，写明机构名称、想合作的联赛和期望形式，我们会安排对应的编辑回复。